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猜数字

作者:五公司张军科   发布时间:2019-09-11

9月7日下午,公交驾驶员耿阳驾驶189路抵达终点航天基地公交枢纽站,发现一位满头白发的老人迟迟不见下车。耿阳上前询问,发现老人所问非所答。见状,耿师傅把老人带到调度室,当班调度陈慧敏知道情况后,一边安抚老人一边给老人递上热水。当再次问询老人住址和家人联系方式时,老人的回答含糊其辞!耿师傅上报车队领导,同时报了警,请民警帮助!

时间过去了20分钟,在调度员一遍又一遍不厌其烦的沟通中,老太太仿佛听懂了意思,慢慢的从裤兜里掏出一张写有电话号码的纸片。耿师傅接过一看傻眼了,电话号码字迹模糊不清,再场的人都看了一遍又一遍,硬是没看全。调度只能按着字迹猜着数字进行拨打,终于在第六次联系上老人的家人。

老人的儿子张先生得到消息后,很快驱车赶到航天基地189路调度站,见到老人和公交司机有说有笑,张先生一把握住耿师傅的手激动的说:“谢谢耿师傅把老太太照顾的这么好,谢谢你们及时联系我们家人,老太太80多了,有老年痴呆,一般在家不出门。今天真给你们添麻烦了”耿阳表示:“只要能让老人回家,和家人早点团聚,这么都不算什么。”随后,老太太被家人接回。