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三公司七车队开展开门纳谏活动

作者:三公司李新莹   发布时间:2019-08-29

为充分利用公交车这个流动的风景线,引导广大乘客做文明人。8月28日,三公司七车队服务队长涂勇带领二环2号线驾驶员,在长乐公园西门站牌前围绕总公司服务部“五个一”工作要求,开展“有啥不满意、您就直接说”活动。

活动主要以开门纳谏为主题,邀请市民加入公交这个大家庭“二环之家”这个QQ群,收集一下市民对公交发展的意见和建议,以及乘客在车厢的文明行为。


“早上上班时有人在公交车上吃东西,你们想办法管一下吧。”“早上能不能再多开几趟车?”“西安公交司机礼让斑马线真棒!”有时间的乘客现场填写,也可以加入群中填写电子版。


本次活动收集了纸质版意见52份,电子版意见30份,七车队服务队长涂勇也表示“对于乘客提出的意见和建议,我们会收集整理通过QQ群来落实并为市民提供结果,这样的方式一方面督促驾驶员提高服务意识,另一方面也引导市民乘客文明出行。”